Aviso Legal
Última actualización: marzo 2026
1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
- Titular: Archidiócesis de Madrid
- Domicilio: C/ Bailén 8, 28013 Madrid
- Email de contacto: protecciondatos@madrid.conelpapa.es
- Plataforma: PINGEV — Plataforma de Inscripción y Gestión de la Visita del Papa León XIV a Madrid
2. Objeto
La presente plataforma tiene como finalidad exclusiva la gestión operativa del voluntariado para la visita papal a Madrid en 2026. Permite la inscripción de voluntarios, la coordinación con instituciones colaboradoras (parroquias y entidades), la asignación a eventos, la formación obligatoria, el control de presencia y las comunicaciones operativas.
El uso de esta plataforma no constituye una relación laboral, mercantil ni contractual entre el voluntario y la Archidiócesis de Madrid. La participación como voluntario es de carácter altruista y gratuito.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en su perfil.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Utilizar la plataforma exclusivamente para los fines de voluntariado previstos.
- No difundir contenido ofensivo, ilegal o contrario a la dignidad de las personas a través de los canales de mensajería.
- Respetar las instrucciones operativas recibidas a través de la jerarquía del evento.
- No compartir documentos operativos ni información interna del evento con terceros no autorizados.
4. Requisitos de participación
- Edad mínima: 16 años. Los voluntarios de 16 y 17 años requieren autorización paterna o de tutor legal.
- Residencia: código postal de la Comunidad de Madrid (28xxx) o zona autorizada.
- Formación: la participación en eventos está condicionada a la superación de los módulos formativos obligatorios.
- Verificación de antecedentes: los voluntarios mayores de 18 años deben aportar certificado de ausencia de antecedentes de delitos sexuales, conforme a la normativa de protección de menores.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la plataforma (textos, diseño, logotipos, código fuente, gráficos) son propiedad de la Archidiócesis de Madrid o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin autorización expresa del titular.
6. Limitación de responsabilidad
La Archidiócesis de Madrid no será responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
- Daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios.
- Inexactitud de los datos proporcionados por los usuarios en su registro.
- Contenido de los mensajes enviados por los usuarios a través de los canales de comunicación interna.
La plataforma se proporciona "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo, especialmente durante las fechas del evento.
7. Comunicaciones de la plataforma
Las comunicaciones realizadas a través de los canales de mensajería de PINGEV son de uso exclusivamente operativo. No sustituyen a los sistemas de emergencia oficiales (112, Policía, Protección Civil).
8. Baja voluntaria
El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento desde su perfil. La baja es irrevocable. El acceso se bloquea de forma inmediata y los datos personales se eliminan automáticamente transcurridos 30 días naturales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, puede dirigirse a: protecciondatos@madrid.conelpapa.es